تنبيه: بسبب الطلب المرتفع جدًا من وسائل الإعلام، سنغلق التسجيل اعتبارًا من DD/MM/AAAA - أسرع الآن mm:ss

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2022

1. المقدمة

يوضح هذا البيان سياسة الخصوصية المعتمدة من قبل DesertCrypto Flow ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") والمتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا ("الخدمات") وموقعنا الإلكتروني الموقع ("الموقع"). حماية خصوصيتك وسرية معلوماتك أمر أساسي بالنسبة لنا عند تقديم الخدمات وتشغيل الموقع.

قد يحتوي موقعنا وخدماتنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لديها قبل استخدامها.

تتم معاملة جميع المعلومات التي نحصل عليها في إطار خدماتنا بسرية تامة. نحن نستخدم تدابير تقنية وأمنية وتنظيمية قوية لحماية البيانات الشخصية (كما هو موضح أدناه) من المعالجة غير المصرح بها أو الفقدان العرضي أو التدمير أو التلف أو السرقة أو الإفصاح.

عند إرسال بياناتك عبر الموقع، قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، تاريخ ميلادك، وبعض بيانات التعريف الأخرى. قد تُستخدم هذه المعلومات للتحقق من الهوية، إدارة الحساب، تقديم الدعم الفني، والوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية. كما قد نتواصل معك عبر الإشعارات، وبموافقتك قد نزودك بمعلومات حول المنتجات والخدمات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. ويمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات أو إلغاء الاشتراك متى شئت.

2. الموقع؛ الزوار والمستخدمون

2.1. عام

يوضح هذا القسم تفاصيل جمع البيانات من المجموعات المختلفة: زوار الموقع ("الزوار")، المستخدمون ("المستخدمون")، والشركاء التجاريون (ويُشار إليهم مجتمعين بـ "الشركاء"). وتشمل البيانات الشخصية عنوان الـIP، الاسم، بيانات الاتصال، والمعلومات المتعلقة بالعلاقة معنا، وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها.

2.2. جمع البيانات واستخدامها

بمجرد زيارتك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم زيارة الموقع. قد نجمع معلومات من نشاط التصفح، عناوين الـIP، وملفات تعريف الارتباط (Cookies). بالإضافة إلى ذلك، قد نعالج البيانات التي تقدمها طوعًا من خلال النماذج وعمليات التسجيل.

2.3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من أجل تحسين وفهم وتخصيص موقعنا وخدماتنا. ويشمل ذلك تحسين الدقة، التواصل بشأن الخدمات، الدعم، الالتزامات التعاقدية، والتعاون مع الشركاء. ويستلزم أي استخدام للبيانات موافقة صريحة أو أساسًا قانونيًا.

فيما يلي توضيح للأغراض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية:

تسجيل حساب مستخدم موافقتك؛ أو تنفيذ الخدمات أو الالتزامات التعاقدية
تقديم الخدمات واستخدامها تنفيذ الخدمات أو الالتزامات التعاقدية
التحديثات التشغيلية تنفيذ الخدمات أو الالتزامات التعاقدية
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم المصالح المشروعة أو تنفيذ الخدمات
خدمات مخصصة، إعلانات وتسويق المصالح المشروعة أو موافقتك
تحسين وتقديم خدمات جديدة موافقتك والمصالح المشروعة
إرسال مواد دعائية وتسويقية موافقتك
تحليل فعالية الحملات التسويقية المصالح المشروعة أو موافقتك
تنفيذ أنشطة دعم متنوعة المصالح المشروعة أو تنفيذ الخدمات
التحليلات بما في ذلك التحليلات الإحصائية المصالح المشروعة
حماية المصالح والحقوق والأصول المصالح المشروعة أو الالتزامات القانونية

2.4. مشاركة البيانات الشخصية

قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات والشركاء والمتعاقدين. بالنسبة للزوار والمستخدمين في منطقة البيانات الأوروبية، تتم معالجة البيانات وفقًا للائحة حماية البيانات العامة (GDPR) والقوانين واللوائح ذات الصلة.

3. الشركاء

3.1. عام

لتقديم الخدمات والتعاون مع الشركاء، قد نقوم بجمع ومعالجة أنواع محددة من البيانات. ويكون الشركاء مسؤولين عن بياناتهم، بينما يمكننا الوصول إليها بطرق آمنة.

3.2. معالجة البيانات الشخصية

نعتمد على موافقة الشريك أو على المصالح المشروعة لمعالجة البيانات الشخصية. كما قد يتم إنشاء بيانات مجمّعة لأغراض التطوير وتحسين الجودة.

3.3. مسؤولية التحكم/المعالجة

قد نعمل كجهة "متحكم" أو "معالج" بحسب نوع البيانات:

  • بيانات الزوار/المستخدمين: جهة متحكمة
  • بيانات الشركاء: جهة معالجة
  • جميع البيانات يتم استضافتها بشكل آمن وفقًا لأعلى معايير الحماية مع تطبيق ضمانات تقنية وتنظيمية وبدنية.

3.4. حماية البيانات لدى الأطراف الثالثة

إذا تضمنت الخدمات معالجة بيانات شخصية عبر منصة خارجية:

  • نعمل كجهة معالجة
  • نلتزم بتعليمات الطرف الثالث
  • نطبق التدابير الأمنية
  • نبلغ عن أي خروقات للبيانات
  • لا نُفوّض أطرافًا أخرى دون موافقة
  • لا نعالج البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية دون موافقة
  • للاتصالات التسويقية الإلكترونية، نضمن الحصول على موافقة وخيار إلغاء الاشتراك.

4. الأمان

نطبق تدابير إدارية وتنظيمية وتقنية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح، أو التغيير، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التلف. وعند مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة، نضمن التزامهم بنفس معايير الحماية مع وجود التزامات تعاقدية لمعالجة البيانات بشكل حصري وآمن ووفقًا لهذه السياسة.

إذا كان لديك اعتقاد بأن تعاملاتك معنا قد تم اختراقها، فيُرجى إخطارنا فورًا. من المهم الإشارة إلى أنه رغم التدابير الأمنية المتخذة، لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة من محاولات القرصنة. ويقر المستخدمون بالمخاطر المحتملة المرتبطة باستخدام الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على تفاصيل كاملة حول أنواع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المستخدمة على الموقع، وأسباب استخدامها، وكيفية قبولها أو رفضها.

6. الروابط لمواقع أخرى

أثناء تصفح الموقع، قد يواجه المستخدمون روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرتنا. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. ننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع والخدمات التابعة لجهات خارجية قبل تقديم أي بيانات شخصية.

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

لن يتم الاحتفاظ بالبيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، لفترة أطول مما هو ضروري. يتحمل الزوار والمستخدمون الذين لديهم حسابات نشطة مسؤولية حذف بياناتهم في الوقت المناسب. عند إنهاء الحساب أو الشراكة، سيتم حذف البيانات الشخصية ذات الصلة التي تم جمعها من خلال الموقع والخدمات وفقًا للقوانين المعمول بها وسياساتنا الداخلية.

سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية قد يحد من إمكانية الوصول إلى بعض أو جميع الخدمات المطلوبة، ولن يكون هناك حق في المطالبة أو الاعتراض.

8. حقوقك

يحق للمستخدمين ممارسة حقوق محددة تتعلق ببياناتهم الشخصية:

8.1. الحق في الوصول

  • تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية قيد المعالجة
  • الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات ذات الصلة
  • الحصول على تفاصيل حول أغراض المعالجة، أنواع البيانات، المستلمين، مدة التخزين، الحقوق، ووجود ملفات تعريف أو قرارات آلية

8.2. الحق في التصحيح

  • تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
  • استكمال البيانات الشخصية غير الكاملة

8.3. الحق في المحو

  • طلب حذف البيانات الشخصية لأسباب قانونية محددة

8.4. الحق في تقييد المعالجة

  • الحصول على تقييد للمعالجة في ظروف معينة

8.5. الحق في نقل البيانات

  • استلام البيانات الشخصية بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا
  • نقل البيانات الشخصية إلى جهة أخرى متحكمة بالبيانات

8.6. الحق في الاعتراض

  • الاعتراض على المعالجة المبنية على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر
  • إيقاف المعالجة ما لم تكن هناك أسباب قانونية ملزمة

8.7. الحق في سحب الموافقة

  • سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت

9. المواد الإعلانية والتسويقية

يتم الحصول على موافقة صريحة لاستخدام البيانات الشخصية وتفاصيل الاتصال لأغراض تقديم المواد الإعلانية والتسويقية. يمكن للمستخدم سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر إرسال إشعار كتابي إلى البريد الإلكتروني المخصص.

10. قبول هذه السياسة

باستخدام الموقع و/أو الخدمات، يُعتبر الزوار والمستخدمون والشركاء قد قرأوا ووافقوا على هذه السياسة. أي اعتراض يعني التوقف عن استخدام المنصة. نحتفظ بالحق في تعديل السياسة، ويُنصح المستخدمون بمراجعة التحديثات بشكل دوري. الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يعني القبول بها.

11. الالتزام القانوني بالكشف عن البيانات الشخصية

قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية دون الحصول على إذن مسبق إذا كان هناك اعتقاد بأن ذلك ضروري لتحديد الهوية، أو الاتصال، أو بدء إجراءات قانونية ضد أفراد يُشتبه في أنهم ينتهكون الحقوق أو الملكية. وسيتم الكشف أيضًا إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

12. مسؤول حماية البيانات

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية وحماية البيانات، يمكن التواصل مع "مسؤول حماية البيانات" المعتمد عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54